به گزارش خبرنگار ما، مراسم بزرگداشت نیم قرن حضور ارزشمند پروفسور باقر ساروخانی، پدر علم جامعه‌شناسی ارتباطات ایران همزمان دویست و هشتاد و ششمین نشست ماهانه انجمن روابط عمومی ایران دوشنبه 29 اردیبهشت ماه همزمان با هفته روابط عمومی و به میزبانی شرکت توسعه منابع آب و نیروی ایران برگزار شد.
پروفسور باقر ساروخانی: روابط عمومی، کلید تقویت سرمایه اجتماعی
پروفسور ساروخانی در این مراسم بر اهمیت روابط عمومی به عنوان پل ارتباطی میان مردم و مسئولان تأکید کرد و گفت: «روابط عمومی باید به تقویت آگاهی‌رسانی و مشارکت جمعی برای تقویت سرمایه اجتماعی در کشور بپردازد.» وی همچنین به ضرورت وجود روابط عمومی قوی در سازمان‌ها اشاره کرد و افزود: «اگر روابط عمومی مؤثری داشته باشید، نگران نخواهید بود. این حوزه باید به عنوان مشاور نزدیک رئیس سازمان عمل کند و در تصمیم‌گیری‌ها نقش مؤثری ایفا کند.»
وی همچنین به چالش‌های کنونی در عرصه روابط عمومی اشاره کرد و گفت: «اگر سازمان‌ها به نیازهای واقعی مردم توجه نکنند، دوگانگی و عدم اعتماد در جامعه شکل خواهد گرفت. ما باید به افکار عمومی گوش دهیم و از طریق آگاهی‌رسانی، مردم را به سمت همدلی و همکاری سوق دهیم.»
خسرو رفیعی:
مدیران باید به نقش کلیدی روابط عمومی توجه کنند
رئیس انجمن روابط عمومی ایران با اشاره به نیم قرن تلاش‌های پروفسور ساروخانی، تأکید کرد: «مدیران باید به اهمیت و نقش کلیدی روابط عمومی در بهبود ارتباطات و اعتمادسازی در سازمان‌ها توجه ویژه‌ای داشته باشند.» وی همچنین به چالش‌های موجود در عملکرد روابط عمومی‌ها اشاره کرد و خواستار ارتقاء توانمندی مدیران این حوزه شد.
رفیعی افزود: «متأسفانه در اکثر سازمان‌ها مدیران روابط عمومی توانمندی ارائه فعالیت‌های خود را ندارند و این امر باعث ضعف در عملکرد آنها شده است. ما به اعتمادسازی و افزایش باور مردم نیاز داریم.»
مهندس کریم شیبانی‌یکتا:
روابط عمومی، کلید موفقیت پروژه‌های بزرگ
رئیس هیئت مدیره شرکت توسعه منابع آب و نیروی ایران، بر اهمیت نقش روابط عمومی در موفقیت پروژه‌های بزرگ تأکید کرد و گفت: «اگر روابط عمومی پویا و فعال نباشد، سازمان همیشه دچار مشکلاتی خواهد بود و نمی‌تواند به درستی عمل کند.» وی همچنین به تجربیات خود در ارتباط با پروژه‌های بزرگ اشاره کرد و خاطرنشان کرد: «اگر نتوانیم با مردم ارتباط خوبی برقرار کنیم، نمی‌توانیم پروژه‌ها را به‌درستی پیش ببریم.»
شیبانی‌یکتا ادامه داد: «برای ساخت سد یا اجرای پروژه‌های بزرگ برق‌آبی، ابتدا باید کسی را بفرستیم که با مردم ارتباط برقرار کند. این ارتباط آنقدر حیاتی است که بدون آن هیچ کاری نمی‌توان انجام داد.»
غلامرضا کاظمی دینان:
شفافیت و صداقت، اصول اساسی روابط عمومی حرفه‌ای
رئیس شورای سیاست‌گذاری انجمن روابط عمومی ایران، بر اهمیت ارتباطات انسانی به عنوان زیربنای زندگی اجتماعی تأکید کرد و گفت: «شفافیت و صداقت از مؤلفه‌های کلیدی در روابط عمومی حرفه‌ای محسوب می‌شوند.» او افزود: «ما باید به صداهای مردم و مخاطبان‌مان گوش دهیم و تصمیمات خود را بر مبنای این نیازها بگیریم.»
کاظمی دینان ادامه داد: «اگر افراد درون سازمان احساس کنند که صدایشان شنیده می‌شود، انگیزه پیدا می‌کنند و این انگیزه در خدمات آنها به مخاطبان بیرون نیز خود را نشان خواهد داد.»
علی اکبر صابری:
بدون همکاری مردم، توسعه پایدار امکان‌پذیر نیست
مدیر روابط عمومی شرکت توسعه منابع آب و نیروی ایران، بر اهمیت نقش روابط عمومی در تحقق توسعه پایدار تأکید کرد و گفت: «بدون ارتباطات و همکاری مردم، هیچ کشوری نمی‌تواند به توسعه پایدار دست یابد.» او همچنین به ضرورت شفافیت و ارتباط مؤثر با رسانه‌ها اشاره کرد و افزود: «روابط عمومی باید در سطح مدیران ارشد شرکت‌ها قرار بگیرند و به عنوان مشاور مدیرعامل عمل کنند.»
صابری تصریح کرد: «ما در 25 استان کشور پروژه‌های حیاتی داریم که هدف آنها بهبود شرایط زندگی مردم است. اگر نتوانیم با مردم ارتباط خوبی برقرار کنیم، نمی‌توانیم به اهداف خود دست یابیم.»
مهدی باقریان:
روابط عمومی باید به عنوان یک دارایی نامشهود شناخته شود
مدیرعامل مؤسسه کارگزار روابط‌عمومی، با اشاره به اهمیت روابط عمومی به عنوان یک دارایی نامشهود، بر لزوم تغییر نگرش به این حوزه تأکید کرد و گفت: «باید به مستندسازی و اندازه‌گیری فعالیت‌ها در روابط عمومی توجه کنیم.» وی همچنین به نمونه‌های موفق بین‌المللی در این زمینه اشاره کرد و افزود: «این پروژه‌ها نه تنها بر آموزش و بهداشت تأثیر گذاشته‌اند، بلکه سبک زندگی و نوع کشت در منطقه را نیز تغییر داده‌اند.»
باقریان ادامه داد: «روابط عمومی جزئی از کار هر سازمان است و باید به آن بها داده شود. ما باید فعالیت‌های خود را به شکل مؤثری مستند کنیم.»
دکتر حسن نصیری قیداری:
ارتباطات آینده شاکله دنیای امروز است
استاد پیشکسوت روابط عمومی، به تحلیل محتوا از دیدگاه‌های پروفسور ساروخانی پرداخت و گفت: «دنیای آینده از آن ارتباطات است.» او همچنین بر اهمیت گفتگو در ارتباطات انسانی تأکید کرد و خاطرنشان کرد: «این جامعه باید با انسجام لازم و همساز باشد تا روابط عمومی به درستی عمل کند.»
نصیری قیداری همچنین به نقش و جایگاه گفتگو در فرآیندهای ارتباطی اشاره کرد و افزود: «روابط عمومی باید 12 شرط ارتباطی را رعایت کند و به شناخت مخاطب و نحوه گفت‌وگو با او توجه کند.»
ناصر رزاق منش:
اعتماد ملی نیاز به مشارکت جامعه مدنی دارد
عضو هیئت مدیره انجمن روابط عمومی ایران، بر لزوم افزایش مشارکت جامعه مدنی و بخش خصوصی در تصمیم‌سازی‌ها تأکید کرد و گفت: «دولت در حال حاضر بیش از 80 تا 85 درصد امور را در اختیار دارد و حاضر نیست بخشی از وظایف خود را به دیگر نهادها واگذار کند.» او افزود: «اگر دولت به معنای واقعی جامعه مدنی را در نظر بگیرد، قطعاً توسعه پایدار محقق خواهد شد.»
رزاق منش همچنین به اهمیت تشکیل سازمان نظام روابط عمومی در کشور اشاره کرد و گفت: «این اقدام می‌تواند به ارتقاء وضعیت روابط عمومی و اعتماد عمومی کمک کند.»
امیر عباس تقی‌پور:
گوش شنوا در روابط عمومی کلید جلب اعتماد مردم است
استاد پیشکسوت روابط عمومی، بر اهمیت گوش دادن به افکار عمومی تأکید کرد و گفت: «اگر ما افکار عمومی را در تصمیم‌گیری‌هایمان در نظر بگیریم، می‌توانیم به عنوان داوری بی‌طرف و حرفه‌ای عمل کنیم.» او همچنین به چالش‌های جدید ناشی از پیشرفت فناوری و هوش مصنوعی اشاره کرد و افزود: «با وجود پیشرفت‌های تکنولوژیکی، نباید فراموش کنیم که در نهایت، ارتباطات انسانی و گوش شنوا در روابط عمومی کلید جلب اعتماد مردم است.»
محمدرضا پارسیان:
همدلی و همکاری، کلید پیشرفت در حوزه روابط عمومی
رئیس انجمن روابط عمومی تهران، بر اهمیت همدلی و همکاری میان فعالان این حوزه تأکید کرد و گفت: «وجود پیشکسوتانی چون جناب آقای رفیعی و کاظمی دینان به ما یادآوری می‌کند که باید همواره در کنار یکدیگر باشیم و از تجربیات یکدیگر بهره‌برداری کنیم.»
او همچنین از راه‌اندازی رسانه جدید «آژانس خبری پی آر» خبر داد و ابراز امیدواری کرد که این رسانه به عنوان یک منبع معتبر، محتواهای تخصصی روابط عمومی را منتشر کند.
رونمایی از آژانس خبری روابط عمومی "پی آر"
در حاشیه این مراسم، آژانس خبری روابط عمومی به عنوان یک منبع جدید و تخصصی در این حوزه رونمایی شد. این برنامه با هدف ارتقاء سطح آگاهی و تبادل اطلاعات در زمینه روابط عمومی برگزار شد و به دنبال همکاری با سایر رسانه‌های تخصصی در این زمینه خواهد بود.
در پایان این مراسم از روابط عمومی های برتر شرکت توسعه منابع آب و نیروی ایران تقدیر به عمل آمد.
0 دیدگاه